Regulamin OYWT

Wersja: 2026-09-26 Data wejścia w życie: 26 września 2026 r.

1. Usługa i operator

OYWT jest usługą mobilną i internetową do wewnętrznego planowania pracy zespołów, zarządzania repertuarem i komunikacji. Operatorem jest Grzegorz Domin, prowadzący działalność nierejestrowaną w Polsce. Kontakt: support@oywt.app.

Do korzystania potrzebne są konto, dostęp do internetu oraz urządzenie i system zgodne z wymaganiami podanymi na stronie aplikacji w sklepie albo aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript i niezbędne mechanizmy sesji. Wybrane wcześniej pobrane materiały mogą być dostępne offline. Regulamin jest udostępniany przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego zachowanie.

2. Konto i wiek

Konto może założyć osoba, która ukończyła 16 lat, przez email, Google lub Apple, akceptując Regulamin i zapoznając się z Polityką prywatności. Osoba niepełnoletnia uzyskuje zgodę przedstawiciela ustawowego na zawarcie umowy, jeżeli wymagają tego właściwe przepisy. Zakupu subskrypcji może dokonać wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat i ma zdolność do zawarcia danej umowy.

Umowa o prowadzenie konta zostaje zawarta po skutecznym zakończeniu rejestracji. Zakup subskrypcji wymaga odrębnego zamówienia z obowiązkiem zapłaty; samo założenie konta lub dołączenie do organizacji nie jest zakupem.

Użytkownik podaje prawdziwe dane, chroni dostęp do konta i nie udostępnia go osobom nieuprawnionym. Osoba działająca w imieniu kościoła, firmy lub innego podmiotu musi być uprawniona do jego reprezentowania. Opłacenie zespołu z określonego rachunku nie przesądza samo, kto jest stroną umowy.

Organizacja w OYWT oznacza zamkniętą przestrzeń zespołu. Liderzy zarządzają członkostwem i uprawnieniami. Dostęp do danych zależy od członkostwa i roli. Jeżeli OYWT przetwarza dane na rzecz administratora zespołu, warunki tego przetwarzania określa wiążąca umowa powierzenia zawarta przez uprawnionego przedstawiciela.

3. Próba, subskrypcja i płatności

Organizacja otrzymuje miesięczny bezpłatny okres próbny od jej utworzenia. Nie wymaga on metody płatności i nie przechodzi automatycznie w płatną subskrypcję. Bez zakupu dalszy dostęp do funkcji organizacji zostaje zawieszony.

Subskrypcja obejmuje organizację i jej aktywnych członków. Przed zakupem kupujący otrzymuje informację o zakresie, łącznej cenie z podatkami, walucie, okresie rozliczeniowym i odnowieniu. Dostępne są okresy miesięczne i roczne. Zakupy mobilne realizowane są przez App Store lub Google Play, a na stronie przez Stripe. Potwierdzenie zakupu określa plan i właściwy kanał rozliczeń.

Płatna subskrypcja odnawia się automatycznie, dopóki kupujący nie wyłączy odnowienia. Robi to w ustawieniach odpowiedniego sklepu albo portalu Stripe. Anulowanie odnowienia co do zasady pozostawia dostęp do końca opłaconego okresu; nie jest samo w sobie ustawowym odstąpieniem ani reklamacją. Samo usunięcie konta OYWT nie zastępuje anulowania subskrypcji sklepowej.

Przy nieudanej płatności odnowienia okres naprawczy wynosi co najmniej 5 dni od pierwszej zweryfikowanej nieudanej płatności, a jeżeli dostawca przewiduje dłuższy dostęp — do późniejszego terminu. Po jego upływie dostęp może zostać zawieszony. Zawieszenie nie oznacza automatycznego usunięcia danych i nie blokuje kontaktu w sprawie praw użytkownika.

Zmiana planu lub ceny jest przedstawiana przed jej zatwierdzeniem albo wejściem w życie, z zachowaniem wymaganych praw i zgód. Warunki sklepów nie wyłączają ustawowych obowiązków Operatora. OYWT nie przechowuje pełnych danych karty.

4. Odstąpienie, zwroty i reklamacje

Konsument może co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od jej zawarcia, wysyłając jednoznaczne oświadczenie na support@oywt.app. Może skorzystać z wzoru poniżej, lecz nie jest to obowiązkowe. Dostępne mechanizmy sklepu nie wyłączają tego kanału ani innych wymaganych prawem sposobów.

Jeżeli konsument wyraźnie zażąda rozpoczęcia usługi przed upływem terminu odstąpienia, ewentualne rozliczenie wykonanego świadczenia następuje wyłącznie na warunkach przewidzianych prawem. Samo rozpoczęcie subskrypcji nie oznacza automatycznej utraty prawa odstąpienia. Należne zwroty realizowane są w ustawowych terminach, co do zasady nie później niż 14 dni od otrzymania skutecznego oświadczenia.

Operator odpowiada za dostarczenie usługi zgodnej z umową i wymagane aktualizacje. W razie niezgodności konsument może żądać doprowadzenia usługi do zgodności, a w ustawowo określonych przypadkach obniżenia ceny lub odstąpienia. Reklamacje można przesyłać na support@oywt.app, opisując problem i dane pozwalające zidentyfikować konto lub zakup. Odpowiadamy na reklamację konsumenta w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku. Po nierozwiązanej reklamacji przekazujemy wymagane informacje o właściwym pozasądowym sposobie rozstrzygnięcia sporu i naszym stanowisku wobec udziału w nim.

Uprawnienia te stosuje się również do innych osób w zakresie, w jakim przyznają je właściwe przepisy. Regulamin nie ogranicza dodatkowych bezwzględnie obowiązujących praw użytkownika w jego kraju.

Wzór oświadczenia: Do Grzegorza Domina, operatora OYWT, support@oywt.app: „Informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej [usługa/zakup], zawartej [data]. Imię i nazwisko: […]. Adres konsumenta: […]. Konto lub numer zamówienia: […]. Data: […]. Podpis, tylko jeśli formularz składany jest na papierze: […]”.

5. Materiały i zasady korzystania

Użytkownik dodaje wyłącznie materiały, które może zgodnie z prawem przechowywać i udostępniać w OYWT. Zabronione są naruszenia praw autorskich, bezprawne ujawnianie danych, nękanie, groźby, treści krzywdzące, spam, złośliwe pliki i obchodzenie zabezpieczeń.

Subskrypcja OYWT nie obejmuje licencji na pieśni, teksty, nuty ani nagrania. Użytkownik lub jego organizacja zapewnia właściwe uprawnienia, w tym CCLI, jeżeli ma ono zastosowanie, oraz przestrzega obowiązków oznaczania i raportowania wynikających z konkretnej licencji. OYWT nie wymaga numeru CCLI i nie potwierdza przez sam upload legalności materiału. Eksport lub dalsze udostępnienie musi mieścić się w posiadanych uprawnieniach.

Prawa do materiałów nie przechodzą na Operatora. Użytkownik zezwala jedynie na operacje niezbędne do zamówionych funkcji, takie jak przechowywanie, wyświetlanie uprawnionym członkom i generowanie żądanych kopii, w granicach praw, którymi dysponuje.

Naruszenia można zgłaszać w aplikacji lub bez konta na support@oywt.app. Zgłoszenie powinno wskazywać konkretny materiał, wyjaśniać bezprawność, podawać dane kontaktowe zgłaszającego i potwierdzać dobrą wiarę oraz prawdziwość informacji, z uwzględnieniem wyjątków wymaganych prawem. Potwierdzamy odbiór i informujemy o decyzji, gdy posiadamy kontakt. Stosujemy środki proporcjonalne, np. ukrycie materiału lub ograniczenie konta; przekazujemy wymagane uzasadnienie. Wyjaśnienia i zastrzeżenia można zgłaszać pod tym samym adresem.

6. Zakończenie i odpowiedzialność

Użytkownik może usunąć konto w aplikacji albo zgłosić żądanie na support@oywt.app. Jeżeli odpowiada za rozliczenia organizacji, może być potrzebne przekazanie roli lub uzgodnienie zakończenia całej organizacji. Nie ogranicza to ustawowych praw do danych. Dane są usuwane lub zachowywane w uzasadnionym zakresie opisanym w Polityce prywatności.

Operator może ograniczyć dostęp lub zakończyć usługę wobec istotnego naruszenia Regulaminu, zagrożenia bezpieczeństwa albo obowiązku prawnego. W miarę możliwości wcześniej umożliwia wyjaśnienie lub usunięcie naruszenia; pilne zabezpieczenie może wymagać natychmiastowej reakcji. Rozliczenie opłat i dostęp do własnych treści następują z zachowaniem właściwych przepisów.

OYWT wspiera planowanie, lecz decyzje organizacyjne podejmują użytkownicy. Mogą występować przerwy techniczne; nie zwalnia to Operatora z odpowiedzialności wynikającej z prawa. Użytkownik odpowiada za własne bezprawne działania, a Operator za swoje obowiązki. Regulamin nie wyłącza odpowiedzialności, której nie wolno wyłączyć.

7. Zmiany i prawo właściwe

Zmiany usługi wykraczające poza utrzymanie zgodności mogą wynikać z konkretnych zmian prawa, wymagań bezpieczeństwa, zakończenia wsparcia technologii albo koniecznej zmiany integracji. Nie powodują dodatkowych kosztów bez właściwej podstawy i zgody. O zmianie informujemy jasno; gdy istotnie pogarsza dostęp lub korzystanie, informujemy z odpowiednim wyprzedzeniem na trwałym nośniku, z opisem przysługującego prawa zakończenia umowy. Konsument korzysta z ustawowych praw, w tym — gdy właściwe przepisy tak stanowią — wypowiedzenia w ciągu 30 dni od zmiany lub późniejszego powiadomienia.

Regulamin możemy zmienić z powodu zmiany przepisów, wymagań bezpieczeństwa, zasad rozliczeń dostawcy płatności lub funkcji usługi, których dotyczą jego postanowienia. Zakres zmiany musi odpowiadać jej przyczynie. Informujemy o treści, przyczynie i dacie wejścia w życie zmiany oraz o sposobie zakończenia umowy przez użytkownika, który jej nie przyjmuje, z zachowaniem praw dotyczących trwających umów. Nie odbierają uprawnień już nabytych. Nie traktujemy samego dalszego korzystania jako zgody tam, gdzie wymagana jest wyraźna akceptacja.

Stosuje się prawo polskie, bez pozbawiania konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów właściwych dla niego. Regulamin nie narzuca wyłącznego sądu polskiego wbrew takim przepisom. Informacje o danych osobowych zawiera Polityka prywatności OYWT.